■AFA(ANA Family Account,家族會員服務):全家人共用里程數(所有登錄親屬須擁有ANA會員帳號)
❶AFA(家族會員服務)服務優點:
ANA里程不僅可以免費兌換個人機票(須付機場稅),同時也能透過申請AFA(又稱全家桶)來讓全家人共同使用彼此間的里程數,兌換時,只有在以主會員做為登入者的情況下,才能夠兌換ANA(全日空)/夥伴航空獎勵機票。
❷里程計算:
主要會員與完成 AFA 登錄的家族會員,可以將里數合併計算在已登錄AFA服務家族共同帳戶(合併共同帳戶)內或分開累積計算(依據ANA 會員號碼,獨立累積在個里程人帳戶內)。
❸AFA家族累計里程獎勵辦法:
1. 居住於日本境外的ANA俱樂部會員及其兩等親內的親屬,最多有八人(包括包含主會員)登錄使用,兩等親內的家人也包含兄弟姐妹的配偶。 (所有登錄的親屬都必須有ANA俱樂部會員帳號)
註:ANA會員全日空里程俱樂部登錄的地址為日本國內地址,就無法參加AFA服務
❹登錄手續哩程:
主要會員可登錄二等親內的親屬,每次登錄哩程(新登錄或追加登錄)須扣除主要會員里程帳戶裡的1000哩程,最好的方式是一次把七位親屬一次登錄,往後如果要刪除一個帳號就須扣除5000哩。
❺更改主要會員:
與離您最近的「全日空里程俱樂部服務中心」(日本以外地區) 聯絡。
不過,註冊時 (第一次註冊以及每一次變更註冊),需繳交 1,000 哩數的註冊費。
NOTE:
❶ ANA里程有效時間:三年內須兌換完,要知道明確的日期,可登入ANA會員帳號後進行查詢。
❷ANA條款適用所有獎勵。
1. 獎勵申請必須由會員本人提出。申請時必須接受身分查證。若非本人提出申請,則委託人必須接受身分查證。預約時,請確認手邊有全日空里程俱樂部卡或 ANA 信用卡。若無 AMC 會員號碼,恕不接受申請。
2. 申請獎勵前,會員必須確認帳戶內有足夠的里程。
3. 獎勵僅能寄送至會員的註冊地址。送貨地址必須位於日本境內。
4. 會員不得合併家人或朋友的里程來申請獎勵。此外,從夥伴航空方案取得的里程,無法與全日空里程俱樂部的里程合併。
5. 如果獎勵沒有使用,用來申請獎勵的里程無法退回會員的里程帳戶,也不能交換其他獎勵。已經申請但沒有使用的獎勵視為失效。不過請注意,對於未使用的機票獎勵以及客艙升等獎勵,仍有獎勵里程退還服務可供選擇(須扣除3,000 英哩的手續費)。
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您好
有個問題想要請問一下~
假設我爸爸和媽媽各有12,000的ana里程(搭長榮的飛機累計在ana裡)
我把爸爸媽媽拉到AFA
如果我想要兌換給我自己搭乘一張23000里程的機票
我想請問一下根據note第四點的部分
是不是表示我不能用他們兩個的合計點數來換機票呢?
是不是除非我爸爸或媽媽有一個人超過23000我才可以換呢
謝謝
我是兌換同行家人的機票,但是沒有使用到AFA,就單純是自己的帳戶哩程兌換。
NOTE 4當時是把官網的資訊「會員不得合併家人或朋友的里程來申請獎勵」給彙整進來,因為沒有使用到,就沒有特別詢問客服,建議還是詢問客服,會比較好。
相關ANA條款網頁連結
http://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/local/amc/guide/tokuten/tokuten.html#toku_1