《讓訂閱飆升、引爆商機的圈粉法則：流量世代，競爭力來自圈粉力》是由粉絲角度撰寫的圈粉法則，說明粉絲是如何被成功圈粉，以及被圈粉後，他們的生活如何有了更多機會，去和陌生人在短時間內變成朋友。
書中看點：各行各業的圈粉案例值得一看，那些圈粉服務，讓人心想，不被圈粉都很難，因為圈粉代表的是遇到更多和自己一樣志同道合的人群，也就是遇到更多和自己有著同樣興趣的人。
原文書名：Fanocracy: Turning Fans into Customers and Customers into Fans
原文作者： David Meerman Scott, Reiko Scott
出版社：采實文化
內容簡介
★《華爾街日報》暢銷書
◎ 國際行銷大師╳千禧世代醫科學生，跨世代聯手解析粉絲力
國際暢銷書《新行銷聖經》作者大衛．史考特和女兒玲子，出生自兩個世代：
一位是二戰後嬰兒潮出生的商業策略家；一位則是千禧世代的醫科學生。
他們都曾靠「粉絲」受益良多，
大衛是美國搖滾樂隊死之華的粉絲，無意間的一張貼紙，讓他把陌生客戶變熟人；
玲子是文學書迷，和她的指導教授有共同喜好，師徒關係更融洽緊密。
他們發現，原來粉絲不只是經營和拓展市場的方式，
還能運用在個人的事業和人際關係上，
他們從跨世代、跨領域、跨思維的角度透徹分析，
什麼是「粉絲力」？一般人又是如何被「圈粉」？
◎ 各行各業都要靠「粉絲」，才能成功生存
有些人以為自己的事業或職業不適合培養粉絲，
但事實上，所有類型的工作都可以創造粉絲力，即使商品再無聊也能賣得出去──
．不只有報紙雜誌、Youtube頻道能訂閱，連內衣褲也推出專屬的訂閱服務
．就算是人見人厭的保險商品，靠紛絲圈，每一年客戶成長率還能維持二位數
．瀕臨破產的露營產業，因為改變廣告投放平台，號召到新族群，反而起死回生
．傳統書店創造轉型契機，打敗網路書店，讓只逛不買的客人買書
．原本公事公辦的政府和非營利組織，透過人情味，讓選民支持，推動政策更順暢
◎ 流量世代，人人都必須學會「圈粉」
大衛和玲子指出，粉絲力是一種可以花最少力、達到最大成效的行銷能力，
也支撐行銷、廣告、業務、商品、口碑、品牌，最重要也最不能忽視的基礎，
在重視流量的世代，圈粉是每個人都必須要學會的技能，
他們根據各行各業的案例，提出「圈粉不掉粉」的法則──
．拉近彼此的互動距離，就算網路時代，面對面代表幸福感與使命感
．放下你的創作，允許粉絲自由參與你創造的一部分世界
．比起索取，付出對粉絲力的發展更有利
．漸漸失去人性的數位時代，更要把人情味找回來
．把員工變成頭號粉絲，讓管理事半功倍，就算員工離職，也能成為活招牌
作者簡介
大衛．米爾曼．史考特（David Meerman Scott）
一位國際被受讚譽的商業策略家、企業家、新興公司顧問和演講者，他著有多本書，包括銷售三十多萬冊和授權29國語文版權的《新行銷聖經》（The New Rules of Marketing and PR，暫譯）和《搖滾樂團死之華的行銷經驗》（Marketing Lessons from the Grateful Dead，暫譯）、等。
玲子．史考特（Reiko Scott）
取得哥倫比亞大學醫學院神經科學學士學位，目前在波士頓大學研修醫學。她有空閒時，喜歡沉浸在奇幻的世界中創作與發表同人小說，也很喜歡在動漫展玩角色扮演。
書評全文字數：約2500
簡評
這是一本從粉絲角度出發，去看待為什麼圈粉，是讓粉絲覺得很幸福的一件事情。
兩名作者是父女，他們對於粉絲圈有非常多的討論，但是喜歡的東西也不太一樣，他們決定從各自的角度去寫這樣一本書，談論粉絲圈為什麼具有競爭力和影響力。
父親是在嬰兒潮時代出生的，喜歡手工藝品，喜歡衝浪，也是一個喜歡現場音樂的人，目前參加過780多場的表演，這是他第11本的著作。
女兒是千禧時代的混血兒，當哈利波特第一部出版的時候，她是5歲，當魔戒電影上映的時候，她是8歲，第1支iPhone上市的時候，她13歲，所以她的成長過程中，可以看到網路粉絲團的成長以及變化，而她本人是非常喜歡寫同人小說的，目前在波士頓大學讀醫學。
書中有非常多的案例，都是從兩名作者的生活日常出發，例如看現場音樂，衝浪或者是寫同人小說。
作者們也會從接觸過的粉絲人群，去思考粉絲這件事，對於粉絲以及他們所關注的人來說，代表的是什麼。
粉絲身份像是一個身份認同，它告訴每一個你碰到的人說，我身上的標籤是什麼？我喜歡什麼？
爸爸作者在自己的筆記型電腦上，會喜歡貼一些貼紙，他覺得自己的電腦是展現自己熱愛事物的告示牌。
有一次爸爸作者跟一個新創公司的管理團隊會面，結果對方的管理者，對於爸爸電腦上面的貼紙很感興趣。
爸爸作者電腦上的貼紙有很多，有日文的貼紙、一個島嶼的貼紙，還有一個樂團的貼紙。
爸爸作者跟這名管理者很快就發現，兩個人有非常多的共同點，他們都曾經在日本生活過，曾經去過某個島嶼，也是某個樂團忠實的歌迷。
爸爸作者和管理者，馬上從陌生人變成好朋友，他們有太多的共同點，後來他們相邀一起去看演唱會，還一起寫了一本有關於最愛樂團行銷經驗的書。
粉絲經驗，對於爸爸作者來說，是可以認識更多志同道合的朋友，也是使兩個人從陌生人快速變成朋友的一個主要關鍵。
女兒作者從小就對運動沒有太大的興趣，但是長大之後，她喜歡上冰球，也會到現場去看比賽。
這個愛好冰球的喜好，給女兒作者帶來一個意外的結果。
她和自己的公公有了共同的話題，現在他們兩個人是同一支球隊的球迷，每次能夠聊上一場比賽，或者是分享對下一場比賽的看法，而公公在媳婦生日的時候，曾送她一件球隊的運動衫。
對於女兒作者來說，粉絲是可以使兩個人快速有交流的好工具。
兩名作者對於粉絲的看法是比較正面的。
對於他們來說，他們有自己喜歡的興趣，透過這個興趣，去成為某個領域的粉絲，並且結交更多志同道合的朋友，是一件再正常不過的事。
因為每個領域裡，都有值得他們尊敬的人，於是他們就成為愛好人事物的粉絲，但是他們的追隨不完全是追隨某個明星或者是追某個網紅。
他們是依據自己的興趣，決定自己要追隨的方向是什麼，最後成為愛好人事物的粉絲。
這本書比較特別的是，它不是告訴一個自媒體經營者，或者是公司的行銷人員，你要怎麼做才能得到更多人成為你的粉絲，而是直接從粉絲的角度去發想，告訴你是因為什麼樣的事情，他們才決定成為某間公司產品，或是某個人、某樣事物的粉絲。
書中的粉絲能夠被順利地圈粉，關鍵點在於，他們很享受成為粉絲圈的一份子，因為追隨的方向，讓他們感到快樂。
把粉絲當成顧客，盡全力去取悅自己的顧客，就是這群粉絲不斷被圈粉的原因。
圈粉的法則之一，是我們跟顧客之間的交情，比賣給顧客的產品跟服務更加重要。
圈粉就是要跟顧客培養良好的情感互動，也就是建立情感聯繫，讓顧客出現忠誠度，並且自動願意成為粉絲。
作者在書中提到一個自己的例子，他很期待每個月都能夠訂內褲，因為這間公司訂閲內褲的服務，可以讓他選擇自己喜歡的印花款，也讓他期待，每個月都能夠買一件非常有趣的內褲。
除了在這種小地方取得顧客的好感之外，每一個明星或者是公司，都會用社交軟體不斷拉近跟粉絲之間的距離，這也是現階段自媒體經營者、明星、公司都會使用的社交工具。
爸爸作者喜歡的樂團，他們的演唱會有一個特色，就是不禁止粉絲們錄音，還成立一個錄音專區，這樣的舉動為他們帶來更多的歌迷，因為有更多人聽到他們現場演唱的聲音，就想要來現場聽歌。
作者在書中舉例金頂電池，每次在災害時，金頂電池公司總是會免費奉送給災民最迫切需要，也是最難買到的電池，他們從原本的一輛卡車服務變成5輛卡車運送免費電池給災民。
每個收到電池的災民都覺得很感謝，也因此更願意支持這間公司的品牌，對於他們來說金頂電池，是在他們有難時，伸出援手的一間公司。
金頂電池管理者的想法，是我們把這個付出，視作是在投資金頂這個品牌，每次當我們在社群網站上面發佈充電服務計畫的時候，一直都是討論度最高的內容，所以他們把這一點當做是投資報酬率的指標。
這是金頂電池拉近跟顧客之間關係的做法，也是為了加深跟消費者之間的關係，它讓公司品牌成為消費者遇到天災的時候，能夠伸出援手的好朋友。
圈粉讓粉絲不再只是單純的購買產品，是讓他們知道成為粉絲，代表的是一個身份認同，以及社會地位的象徵。
簡單說，書中的圈粉原則很重要的幾個特點，就是不能說謊欺騙粉絲，必須要把粉絲當朋友，不斷找機會跟粉絲近距離接觸，加深彼此的情感聯繫。
情感聯繫，是圈粉最重要的原則，但是要怎麼做到這一點，對於自媒體經營者來說，應該是持續提供更多優質的內容，去滿足你的粉絲需求，並且持續不斷與你的粉絲互動。
以我自己來說，我經營一個網站，也算是自媒體經營者。
每天發文已經是個常態，我得承認這是一件有點累的事情，因為我還要上班，並不是一個全職經營網站的人。
但是每天有這麼多的人，來到自己的網站看文章，會讓你覺得每日發文章，才是回報這些一直支持你的讀者們，最好的方式。
這本書比較適合在自媒體經營已經有一點成就的人來看。
它提供一個從粉絲角度，去看待粉絲文化的觀點，讓自媒體經營者，可以從另外一個方向，去思考自己還能夠為粉絲們做哪些事情。
至於對新手自媒體經營者來說，這本書日常的案例，也是很適合他們做閱讀，只是你必須要從這些成功經營粉絲圈的案例之中，找到複製成功方程式是有點難，因為他們分屬於各行各業，服務的人群也是不一樣的。
書中有賣內褲、賣電池、開餐廳、賣雞蛋、麻瓜資訊網(哈利波特資訊)，甚至是教人作衝浪板的行業。
如果你不是在這些行業裡面經營，你能夠學到的是，他們是如何善待自己粉絲，並且付出什麼樣的服務，才讓他們的粉絲對他們更加忠誠。
★重點：只有你把粉絲當成朋友，把付出當成是一個無私奉獻時，你才能夠持續圈粉。
★自媒體經營者使用的社交媒體：做為自媒體經營者，社交媒體的起步一定要有IG、FB，才能接觸到不同年齡層的人，如果有能力再做影片的人，可以把Youtube經營列入考慮。
